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區屬各企事業單位：

根據《廣州市黃埔區廣州開發區質量基礎“一站式”服務促進中小企業質量創新工作方案（2021-2023年）》部署，我辦于2022年3月啟動第一批征集工作，經企業申報、專家評審、方案改進以及試運行，現公布第一批籌建名單（見附件），并做如下要求：

一、批準籌建的工作站應按照市場監管總局辦公廳印發的《質量基礎設施“一站式”服務通用指南（試行）》（以下簡稱《指南》）要求開展籌建工作，并按照《指南》要求完善原申報創建方案并實施。籌建期為本通知發布之日起不超過1年。工作站在滿足《指南》要求并運行滿3個月，可向區質量強區辦公室提出書面驗收申請。質量強區辦公室根據各站點申請統一組織專家驗收，驗收通過正式認定為廣州市黃埔區廣州開發區質量基礎設施服務工作站。經認定的工作站每年12月15日前應提交年度運行報告并接受年度考核，根據當年度考核情況在下一年度按照《廣州市黃埔區廣州開發區質量強區專項資金管理辦法》等政策相關規定給予資助，同一事項不得重復享受資助。工作站籌建期滿1年未達到驗收條件的，經書面申請可延期1年。

  二、存在以下情況，區質量強區辦公室予以公告撤銷籌建或認定資格。

   （一）籌建期滿超6個月未書面申請延期或延期后仍未完成創建工作的；

   （二）服務過程中存在嚴重違反法律法規、社會公序良俗、重大投訴或輿情事件經核實屬于工作站主要責任的以及其他存在嚴重影響廣州市黃埔區廣州開發區質量基礎設施服務工作站形象的行為。

三、工作站建設按照政府引導與市場運作相結合，堅持公益性、普惠性為主，充分調動社會力量參與的運營模式，有機融合計量、標準、認證認可、檢驗檢測等要素資源，開放共享技術設備，補齊資源短板，著重從系統化集成、一站式辦理上進行合理布局，既要避免盲目重復建設，也要鼓勵積極市場競爭。

四、工作站要制定服務平臺的運營規章制度，制定人員、機構、專家等資質管理規范，制定需求收集、服務對接、過程管理、服務反饋等全流程管理機制；配置與服務要求相匹配的軟硬件設施（包括服務站、服務窗口、服務專員等線下服務設施以及數據庫、線上平臺、在線咨詢、流程跟蹤等線上服務），為市場主體提供標準化、普惠化、智慧化的全方位質量技術服務，配合做好“質量創新服務券”的推廣使用。

五、工作站要優化服務方式，根據本行業本地區實際情況，聯合相關專業技術機構，提供上門指導、遠程輔導、全流程跟蹤報告等多類型便利化服務，以“較多跑一次”“一件事一次辦”為目標，簡化服務手續和操作流程。做**價改進，各工作站應科學設置評價指標，對服務人員、過程、結果等服務效能進行評價，收集典型服務案例。區質量強區辦在年度考核時獨立開展服務效能評價，工作站應對年度服務效能評價中發現的問題進行改進，并納入工作站檔案管理。

六、工作站要重視國家產業政策和行業發展規劃發展方向，主動聽取相關行業主管部門的意見，配合相關行業重點工作開展，提高質量基礎設施服務水平。

執行過程如有疑問請與區質量強區辦公室聯系。

附件：第一批籌建名單

廣州市黃埔區質量強區工作領導小組辦公室

廣州市開發區質量強區工作領導小組辦公室

2022年12月2日

美妝類（一站多點模式）

站點2：

牽頭單位：廣州市微生物研究所有限公司

地點：廣州市黃埔區尖塔山路1號

合作電話：18022380989（黃女士）

服務資源合作方：廣東省華微檢測股份有限公司、廣東普標技術研究有限公司、廣東省化妝品學會、廣州衡創測試技術服務有限公司。

服務內容：

1. 計量服務。提供計量器具校準服務、潔凈廠房檢測服務，并提供電子版證書。

2. 檢驗檢測服務。擁有3000平方米化妝品全鏈條檢測實驗室，4個領域8個產品類別1017個參數獲得CMA（CNAS）資質，包括理化檢測、微生物檢測、毒理檢測、安全評價、功效評價服務。

3. 認證服務。①化妝品沙特SFDA認證、②美容美發產品，皮膚護理器具，電器出口一帶一路認證測試，如CB認證、巴西INMETRO強制認證、墨西哥NOM強制認證、中東沙特SASO認證、伊拉克VOC認證、澳洲SAA認證、尼日利亞SONCAP認證、美國FCC認證、歐盟CE認證等。

4. 培訓服務。提供標準化、質量管理、技術研發、產學研合作、法規宣貫等服務，培訓檢驗員和質量員。

5. 其他服務。工商登記、企業招聘、產品孵化（包括實驗室小試、發酵中試服務）、知識產權、金融服務、環評、消防、生產許可、科技項目管理等服務。